La batalla por la lealtad del cliente en restauración entra en una nueva fase. Panera Bread ha comenzado a testear una actualización profunda de su programa MyPanera, abandonando el clásico modelo de recompensas sorpresa para apostar por un sistema de…
La automatización ya no es una promesa futura en la restauración rápida. Es una ventaja competitiva que se está desplegando, piloto a piloto, drive-thru a drive-thru. En ese contexto, Presto acaba de cerrar una ronda de financiación de 10 millones…
Durante años, el relato dominante en el sector gastronómico ha sido claro: crecer rápido, escalar antes que nadie y ocupar territorio. Pero 2026 empieza a mostrar otra cara del crecimiento. El caso de Salad and Go es una señal potente…
Cuando el precio deja de ser un detalle y se convierte en la propuesta de valor principal, el mercado escucha. Eso es exactamente lo que está ocurriendo con la llegada de Mixue Ice Cream & Tea a Estados Unidos, una…
El crecimiento sostenido no siempre es cuestión de velocidad, sino de saber cuándo y con quién dar el siguiente paso. Jersey Mike’s, una de las cadenas fast-casual más sólidas de Norteamérica, acaba de confirmar su entrada en Europa con un…
En un año como este, nuestra principal recomendación para cualquier negocio gastronómico es clara, empezar a calcular, monitorear y controlar su Prime Cost. No es una sugerencia teórica, es una necesidad operativa. Inflación, ajustes salariales, presión del delivery y consumo…
Después de tocar fondo, algunas marcas no solo buscan sobrevivir, sino redefinirse. Ese es el punto en el que hoy se encuentra TGI Fridays, que acaba de presentar un ambicioso plan de recuperación con un objetivo claro: volver a crecer…
Entrar a un supermercado transmite una sensación de abundancia, variedad y libertad de elección. Decenas de marcas, colores, mensajes y promesas compiten por tu atención. Pero si miramos detrás del lineal, la historia es muy distinta. En realidad, un pequeño…
Hubo un tiempo en el que el mayor ingreso de una superestrella estaba ligado a su contrato deportivo. Hoy, esa lógica ya no aplica. Shaquille O’Neal es la prueba más clara de cómo la gastronomía y el modelo fast casual…
Algo profundo está ocurriendo en la mesa. No es una moda gastronómica ni un cambio estético. Es un cambio fisiológico y cultural que está obligando a la industria a replensar qué significa comer fuera. Los fármacos para la pérdida de…
