La venta de la mayoría de los restaurantes de Sailormen Inc., uno de los grandes franquiciados de Popeyes en Estados Unidos, vuelve a poner sobre la mesa una lección que muchas veces se olvida en el mundo de las franquicias:…
Durante años, la planificación de turnos en restaurantes ha sido una de esas tareas que todos reconocen como críticas, pero que muchas veces se sigue gestionando con intuición, hojas de cálculo, mensajes de WhatsApp y ajustes de última hora. Una…
El tráfico en restaurantes de comida rápida en Estados Unidos volvió a mostrar señales de presión. Según datos de Placer.ai citados por la industria, las visitas a cadenas QSR cayeron alrededor de 4% en mayo, en un contexto donde los…
Inspire Brands, el grupo detrás de Dunkin’, Arby’s, Buffalo Wild Wings, Sonic, Jimmy John’s y Baskin-Robbins, se prepara para dar uno de los pasos más importantes de su historia: salir a bolsa. La compañía, respaldada por Roark Capital, presentó documentos…
Durante años, muchos restaurantes de comida rápida y fast casual construyeron su propuesta alrededor de una idea sencilla: si el producto es bueno, el cliente volverá. Pero la realidad actual es más exigente. Un buen sabor puede generar la primera…
La automatización en restaurantes ya no es una tendencia de futuro. Cada vez más negocios del sector HORECA están incorporando tecnologías que les permiten ahorrar tiempo, reducir errores, controlar mejor la operación y mejorar la experiencia tanto de clientes como…
El verano suele ser una de las temporadas más importantes para muchos restaurantes, especialmente en mercados turísticos, zonas costeras y ciudades donde el consumo aumenta con la llegada de visitantes. Pero este año, el desafío no será únicamente atraer clientes.…
La historia de Zume Pizza fue durante años una de las grandes advertencias del foodtech: una startup que prometía revolucionar la pizza con robots, hornos móviles y tecnología predictiva, pero que terminó cerrando después de haber levantado cientos de millones…
Durante años, la industria gastronómica creyó que el siguiente paso hacia la eficiencia consistía en recopilar más información. Más reportes. Más indicadores. Más dashboards. Más métricas. Más software. La lógica parecía evidente. Si tengo más datos, tomaré mejores decisiones. Pero…
Cuando las ventas empiezan a desacelerarse, muchos restaurantes reaccionan de la misma manera. Lanzan promociones. Bajan precios. Crean combos. Ofrecen descuentos. La lógica parece sencilla: si el cliente siente que paga menos, comprará más. Pero una reciente reflexión publicada en…
